Qu'est-ce que la configuration organisationnelle du front office ?

2 Réponses


  • La mise en place organisationnelle d'un front office variera d'une entreprise à l'autre ; chaque entreprise aura des besoins particuliers, et les concepteurs (ou la direction) configureront leurs front-offices pour répondre à ces besoins. Par exemple, une réception gouvernementale peut exiger un kiosque spécial pour le personnel d'accueil qui est embauché pour traiter les enquêtes publiques. Ces sortes de kiosques peuvent être séparés du reste du bureau par un mur partiel avec une porte. Si un bureau ne nécessite pas ce type de sécurité ou de séparation, le bureau de la réceptionniste peut être intégré à la configuration générale du bureau.

    La plupart des front-offices modernes disposent d'une configuration des éléments suivants :

    • Cabines
    • Bureaux privés (pour les supérieurs)
    • Salles de conférence
    • Chaises
    • Petites cuisines fonctionnelles
    • Toilettes

    Les configurations de bureaux ouverts sont courantes dans les bureaux d'accueil qui abritent de plus grands groupes d'employés ; ces types de configurations de front office peuvent ne pas avoir de murs de cabine... Ils seront décloisonnés et comporteront des rangées de bureaux et de chaises dans des configurations organisées. Parfois, les employés dans les configurations à aire ouverte peuvent ne pas aimer le sentiment de ne pas avoir d'intimité que ces configurations de bureau ont tendance à apporter.

    Avec une conception de front office appropriée, la forme doit suivre la fonction ; l'utilisation du front office doit être soigneusement étudiée avant que l'ameublement et les autres accessoires ne soient mis en place. La logistique d'un immeuble de bureaux entier doit également être examinée - par exemple, à quel point est-il facile de se rendre de la salle de courrier à la réception. L'objectif d'une configuration de front office est de présenter une bonne image de l'entreprise, tout en offrant un lieu de travail efficace et confortable pour les personnes au quotidien. De nombreux architectes d'intérieur se spécialisent dans la création d'aménagements de front office attrayants et pratiques qui conviennent à des entreprises et à des objectifs spécifiques. Les architectes peuvent également jouer un rôle dans la conception du front office lorsqu'ils créent les plans d'un immeuble de bureaux.
  • emploi

    Une salle de réception, également appelée salle d'attente, accueille les invités, les clients, les patients et les autres visiteurs de votre bureau ou de votre établissement. Typiquement la toute première pièce que les visiteurs rencontrent, les zones de réception sont les pièces chargées de façonner la première impression de tout individu sur l'espace et la culture d'un bureau, ce qui les rend très importantes dans le grand schéma des choses. Après tout, la plupart des recherches semblent conclure que les premières impressions durent.


    Les réceptions ont le double objectif d'accueillir non seulement les invités dans votre espace de réception, mais aussi de servir de poste de travail pour un réceptionniste ou un assistant administratif. Alors comment faire pour trouver le bon ? Tout d'abord, l'impression que fait le bureau doit être au premier plan de votre esprit. Est-ce un design accueillant ? Sera-t-il facile pour les invités de voir quelqu'un qui est assis derrière ?


    Il est également essentiel que cette réception réponde adéquatement et efficacement à tous les besoins de vos réceptionnistes. Y a-t-il suffisamment de stockage ? Y a-t-il assez de place pour un seul réceptionniste, ou peut-on facilement en loger deux ? Assurez-vous que la taille de la réception conviendra à votre espace et que votre réceptionniste/assistante administrative dispose d'une chaise ergonomique pour un soutien tout au long de la journée de travail.


    Réception et sièges invités

    Comme les chaises de réception sont placées dans des zones très fréquentées, la durabilité et la qualité sont extrêmement importantes. Il est également essentiel de prendre en compte le confort et la facilité de vos invités. Même s'ils n'attendent pas trop longtemps, selon les circonstances bien sûr, il est toujours préférable de les asseoir confortablement, car l'attente n'est l'activité préférée de personne - une chaise d'invité moelleuse le rendra certainement plus supportable. Vous voudrez également vous assurer que vos sièges de réception peuvent être facilement nettoyés. Le vinyle est donc une excellente option pour les sièges de votre salle d'attente, car il est non seulement confortable et durable, mais aussi incroyablement facile à nettoyer.


    Tables d'appoint
    1. Tables de bout - ces tables, également appelées tables d'appoint, sont généralement placées sur les côtés de meubles, tels que des chaises d'invité ou des canapés, afin de fournir aux personnes assises un espace de surface pour se reposer des boissons, du matériel de lecture et d'autres articles similaires.
    2. Tables basses - ces tables sont généralement disposées pour être le centre de tout salon ou zone de réception. Ils agissent à la fois comme un espace de surface fonctionnel pour ranger ou placer des objets et comme une pièce décorative ajoutant un intérêt visuel à la pièce. Ces tables sont généralement rondes ou rectangulaires et sont conçues pour avoir une faible hauteur afin d'accueillir ceux qui sont assis.
    3. Tables de canapé/console – Ces tables ajoutent certainement un élément décoratif et de rangement à une salle d'attente. Ceux-ci peuvent être placés n'importe où, mais la plupart ont tendance à être bien placés contre un mur autour du paramètre de la pièce.

    Divertissement

    Comme indiqué précédemment, personne n'aime attendre. Offrir une sorte de divertissement est certainement nécessaire dans une salle d'attente afin de garder vos invités satisfaits.

    1. Centres multimédias - Ces pièces servent à la fois d'unité de stockage et d'affichage pour divers équipements multimédias. Les médiathèques peuvent également servir de meuble TV.
    2. Meubles TV - L'ajout d'un téléviseur à la configuration de votre salle d'attente est un processus facile avec un meuble TV. La plupart des supports de télévision incluent également un espace de stockage afin que vous puissiez stocker des DVD, des télécommandes et du matériel de lecture à proximité. Les supports TV sont proposés dans une large gamme de styles afin que vous puissiez en trouver un qui s'agence facilement au reste de votre mobilier de salle de réception.
    3. Meubles TV - L'ajout d'un téléviseur à la configuration de votre salle d'attente est un processus facile avec un meuble TV. La plupart des supports de télévision incluent également un espace de stockage afin que vous puissiez stocker des DVD, des télécommandes et du matériel de lecture à proximité. Les supports TV sont proposés dans une large gamme de styles afin que vous puissiez en trouver un qui s'agence facilement au reste de votre mobilier de salle de réception. bureaux d'architectes d'intérieur à chennai

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