Qu'est-ce qu'un numéro PUK ?

PUK est un code de déblocage personnel pour SIM Security. On peut l'obtenir en appelant le fournisseur de services après avoir passé des questions de sécurité.

votre téléphone peut être bloqué de plusieurs manières - l'une d'entre elles est si vous saisissez trois fois le code PIN de votre carte SIM de manière incorrecte. Mais pas de panique, vous pouvez débloquer votre carte SIM avec ce qu'on appelle un PUK (Personal Unblocking Key).

Le PUK est une « clé de déverrouillage du code PIN » et il est requis lorsque votre carte SIM est bloquée, peut-être parce que vous avez entré votre code PIN incorrect plus de 3 fois. Il comporte généralement 8 chiffres et est uniquement lié à votre carte SIM.

Votre réseau mobile vous le donne généralement lorsque vous achetez votre carte SIM et vous pouvez le trouver au dos de la grande carte (celle dont vous retirez la carte SIM) :

Si vous l'avez perdu ou ne l'avez pas, vous pouvez contacter votre réseau mobile et après avoir répondu à quelques questions de sécurité, ils vous le donneront. Une fois que vous l'aurez obtenu, vous devrez le saisir sur votre téléphone et il vous sera probablement demandé de sélectionner un nouveau code PIN.

Évitez d'essayer de deviner votre code PUK car après avoir entré le mauvais code 10 fois, votre carte SIM sera définitivement verrouillée et vous devrez en obtenir une nouvelle.

J'espère que cela t'aides!