Hector
Biens de consommation
Ce sont ceux qui sont achetés par les consommateurs finaux dans les points de vente au détail pour leur consommation personnelle. Sur la base des habitudes d'achat des consommateurs, les biens de consommation sont en outre divisés en trois types différents :
1- les produits de commodité Les produits de
commodité sont les produits fréquemment achetés par les consommateurs dans les points de vente qui leur conviennent le mieux. Ces marchandises sont achetées en petites quantités et ont une faible valeur unitaire. Les marges bénéficiaires sur les produits de commodité sont faibles. Les boissons gazeuses, le sucre, le savon et les objets d'usage quotidien sont des exemples de produits de commodité.
2- achats de marchandises
Les biens d'achat sont ceux qui ont une valeur unitaire relativement élevée et sont achetés moins fréquemment par les consommateurs. Les acheteurs visitent un certain nombre de magasins et comparent les prix, le style et la qualité des produits avant de faire un achat. Le nombre de points de vente de produits de consommation courante et ceux-ci nécessitent des efforts de vente plus personnels.
3- produits de spécialité
Les produits pour lesquels les acheteurs ont une forte préférence et font des efforts pour acheter sont appelés produits de spécialité. Ces produits, comparés aux produits de commodité et d'achat, sont généralement à prix élevé et sont disponibles dans quelques points de vente au détail. Les articles typiques de cette classe sont les mobiles automobiles, les téléviseurs, etc.