La plupart des smartphones pris en charge par Verizon ont accès à l'historique des appels et des SMS. Parlez-vous du moment où les enregistrements ont été supprimés du téléphone?
Fondamentalement, tous les combinés ont un historique des appels et des SMS, mais leur emplacement et la manière dont vous y accédez varient d'un téléphone à l'autre.
La meilleure chose à faire est de se familiariser avec le téléphone en question, que Verizon soit ou non votre opérateur.
Par exemple, si vous avez un HTC One, lisez ceci : Vérifier les appels dans l'historique des appels
Ou si vous possédez une Moto x consultez ce guide d'utilisation : https://motorola-global-portal.custhelp.com/ci/fattach/get/680258/1377800406/redirect/1/filename/Xfon_UG_Vzw_68017470001A.pdf
Oui, tous les forfaits Verizon (même ceux pour les dumbphones) ont accès à My Verizon (disponible sous forme d'application sur les smartphones). My Verizon vous permet de voir quand et vers quel numéro les appels et SMS ont été passés et à partir de quelle ligne s'il y a plusieurs lignes sur le forfait. Il peut également afficher la quantité de données que vous avez utilisées pendant le cycle de facturation et la quantité de données et quand les données ont été utilisées.