La rétroaction est l'un des principaux objectifs de la communication. C'est un élément crucial de la communication pour tout type d'organisation partout dans le monde, et à un niveau plus fondamental, il nous aide à construire et à façonner nos relations avec les gens qui nous entourent.
Les commentaires sont utilisés pour :
- Confirmer
- Refuser
- Affirmer
- S'il te plaît
- Améliorer
- Plan
En affaires, une entreprise soumet souvent des plans aux conseils pertinents pour discussion et approbation. Ces conseils évalueront la proposition de l'entreprise, puis fourniront une rétroaction. Ces commentaires essentiels indiqueront à l'entreprise si ses plans valent la peine d'être mis en œuvre et lui donneront également des idées sur l'amélioration des plans afin de maximiser la productivité.
Dans l'éducation, la rétroaction est généralement donnée par des tuteurs ou des pairs aux étudiants, concernant un travail académique. Cette rétroaction est importante pour dire à l'élève où il pourrait améliorer certains aspects de son travail et de quelle manière. C'est aussi très important pour renforcer les bonnes parties de leur travail.
Dans la construction, les conseils proposeront des idées pour de nouvelles structures dans les communautés locales. Souvent, ces plans sont mis à la disposition de la communauté et des événements sont organisés où les membres de la communauté sont invités à donner leur avis.
Ces événements sont importants car ils permettent aux gens de façonner leur propre environnement et de s'opposer à des plans qui, selon eux, feraient plus de mal que de bien dans leur localité.