Parler, c'est avant tout communiquer. Peindre des images dans l'esprit des gens. Vous ne pouvez faire ni l'un ni l'autre si vous utilisez des mots qu'ils ne connaissent pas bien.
Bert
Décomposons-le :
Pourquoi y a-t-il des clients ? Ainsi, une entreprise peut récupérer son argent.
Comment une entreprise amène-t-elle les clients à donner leur argent ? Ils communiquent d'une manière efficace qui donne envie aux clients de donner leur argent à l'entreprise.
Que se passe-t-il lorsqu'une entreprise ne communique PAS efficacement ? Ils ne reçoivent pas d'argent et risquent de ne pas être une entreprise.
Et qu'est-ce que « comprendre » ? Communication efficace.