Mon téléphone portable Safe Link a été perdu ou volé. Comment puis-je en obtenir un autre ?

Les téléphones Safelink offrent un téléphone gratuit et un nombre limité de minutes d'appel aux familles à faible revenu qui ont besoin d'un téléphone mais n'en ont pas les moyens. Le Fonds de service universel paie pour cela et chaque ligne fixe aux États-Unis contribue un petit montant pour le payer. Il est similaire au service de bouée de sauvetage fourni par le gouvernement américain.
Si vous perdez votre téléphone Safelink, il est possible d'appeler TracFone, qui vous en délivrera un nouveau. TracFone est la société qui possède et gère Safelink.
Pour appeler TracFone, composez le 1-800-867-718 pour votre bureau TracFone et signalez la disparition du téléphone. Vous aurez plus que probablement besoin de fournir des détails sur sa perte, la date de sa dernière utilisation et d'autres informations détaillées.
Vous devrez ensuite donner au représentant le code d'activation que vous avez obtenu avec le téléphone, si vous ne l'avez pas, le numéro de téléphone suffira, bien qu'on puisse vous demander plus d'informations pour clarifier que vous êtes le propriétaire du téléphone.
Vous pouvez décider de conserver votre ancien numéro ou d'en obtenir un nouveau. Une fois que tout est fait, il est préférable de demander aux personnes de TracFone de vous envoyer par e-mail une copie de votre rapport.
Cela comprendra également un numéro de suivi pour vous permettre de suivre l'affranchissement de votre nouveau téléphone qui devrait arriver dans trois jours ouvrables. Vous pouvez contrôler cela en utilisant le site fourni avec l'e-mail.
Lorsque le téléphone arrive, vérifiez le contenu pour vous assurer que vous avez reçu tout ce qui doit être inclus. Recherchez le téléphone, la batterie, le chargeur, la carte SIM et tout autre accessoire qui aurait été inclus.
Vous devez ensuite configurer votre compte, cela peut être fait en appelant TracFone avec le code d'activation et le numéro de carte SIM trouvés au dos de la carte et en parlant au représentant du client. Votre téléphone devrait maintenant être configuré.

Bonjour, je m'appelle Johnny Cook et je n'ai jamais reçu mon téléphone Safe Link. Je suis à la mission de sauvetage de Roanoke, située au 402 4th Street, SE Roanoke, VA 24013. Veuillez me faire savoir comment je peux en recevoir un nouveau. La date de naissance est le 14/03/62.

L'écran de mon téléphone Safe Link est fissuré sous la plaque frontale et il ne montre que des tourbillons jaunes et violets. J'ai une carte SIM, que dois-je faire pour obtenir un nouveau téléphone ??

Je suis sûr que vous savez maintenant que vous devez contacter la société pour que le service soit interrompu. 1-800-SAFELINK ou safelink.com

Numéro de téléphone du service client Tracefone pour le support technique des téléphones Tracefone. Obtenez toutes les options de support client de Tracfone pour un service de support technique rapide.

Mon téléphone a été volé pendant que je faisais mes courses, j'ai essayé d'en commander un nouveau mais je ne pense pas qu'il soit passé

Bonjour, je m'appelle Reinaldo Rosario, dernier numéro ss 9024, mon téléphone portable a été volé. J'ai fait un rapport auprès du 75e PCT. La police sait que mon numéro de portable était le 347 327-2201.
Que puis-je faire ensuite ?