Mon Samsung Galaxy Note 4, continue de redémarrer. Oui, j'ai appelé Sprint aux Philippines et oui j'ai appelé plusieurs fois et oui j'ai demandé des superviseurs et un support technique de niveau 2 et 3. Oui, je suis allé chez Best Buy, ils ont fait une mise à niveau et une mise à jour du système. Oui, j'ai Ins. BB a dit que je dois encore payer 150 $ et des frais d'expédition supplémentaires. (Je ne l'ai pas vu dans le contrat, il est mélangé à d'autres charabia 😢) Oui, j'ai retiré la batterie, la réinitialisation logicielle et matérielle. Date. Aide-moi?

Voici quelques suggestions que j'ai trouvées en ligne:

Solutions potentielles :

• Si vous utilisez une carte Micro SD dans votre Note 4, c'est la
  première chose à vérifier. Retirez la carte de votre téléphone et testez pour voir si
  les redémarrages aléatoires se produisent toujours. Si les redémarrages se sont arrêtés, sauvegardez
  les données de la carte sur votre ordinateur et essayez de les reformater sur
  le Note 4 via Paramètres > Stockage > Formater la carte SD .
• Vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous que toutes vos données sont sauvegardées. Accédez à Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine > Réinitialiser l'appareil > Tout effacer .

OU
Redémarrez votre téléphone en mode sans échec s'il ne le fait plus, il s'agit plus que probablement d'une application à l'origine du problème.

le service client lol sprint ne vaut absolument rien au lieu de résoudre votre problème, ils aggravent les choses.

Je ne sais pas si cela vous aidera, mais cela ne ferait pas de mal de le vérifier. Beaucoup de sites en ligne sur ce problème.

Bonjour, j'espère que vous avez obtenu la solution pour votre note 4. Si vous rencontrez toujours ce problème, je vous suggère de changer le gestionnaire de compte Google et d'essayer de passer au dernier correctif de sécurité. Vous pouvez utiliser le gestionnaire de compte pris en charge pour votre appareil avec ce lien.

http://www.techoxygen.com/google-account-manager-for-marshmallow-6/

Cela peut vous aider dans cette situation, espérons-le.