Vous avez probablement desserré un connecteur. À moins que vous ne vouliez essayer de réparer l'appareil vous-même, vous devrez l'envoyer pour réparation.
d'ailleurs voici un guide de démontage pour le 5c. L'image du bas est l'endroit où vous trouverez les connecteurs.
www.ifixit.com/Teardown/iPhone+5c .