Madyson
Dans cette situation, visiter le site Web de Nokia et contacter un membre de son équipe d'assistance technique sera la meilleure stratégie. Nokia est une grande entreprise multinationale avec une énorme équipe d'employés dévoués ; cette équipe d'assistance est là pour aider les personnes qui ont rencontré des difficultés pour réinitialiser les mots de passe de leur téléphone portable Nokia 7100-2. Si vous avez accès à une ligne fixe, pensez à appeler directement le support technique - le numéro dont vous avez besoin doit être trouvé sur les documents (manuel, etc.) inclus avec votre téléphone portable. Encore une fois, le site Web de Nokia offrira de nombreuses façons d'obtenir une réponse à votre question.
Pour trouver le support technique adapté à votre langue maternelle, visitez le site Web et cliquez sur votre continent. Vous pourrez alors trouver du personnel de support technique parlant votre propre langue. Une fois que vous avez sélectionné le pays de votre choix, vous pourrez voir une liste de tous les produits de téléphonie mobile de Nokia - pour obtenir plus d'informations sur votre téléphone portable, cliquez sur le modèle approprié.
Nokia dispose d'un vaste service d'assistance en ligne qui couvre une gamme de FAQ (questions fréquemment posées) et de problèmes ; Cependant, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur cette page Web, vous pouvez toujours contacter directement l'entreprise avec votre requête spécifique. Cliquez simplement sur le bouton Contactez-nous en haut de la page, puis choisissez de remplir un formulaire de demande qui apparaît en ligne.
Cela peut prendre un certain temps avant de recevoir une réponse de l'assistance Nokia - si vous souhaitez approfondir votre problème entre-temps, recherchez un babillard où les propriétaires de téléphones portables se rassemblent et demandez-leur de l'aide. Il y a de fortes chances que beaucoup d'entre eux aient rencontré le même problème que vous. Vous devriez recevoir une réponse de l'assistance Nokia dans quelques jours.