La voiture avance et recule lentement lorsque j'appuie sur l'accélérateur, le moteur monte en régime, mais la voiture est lente à avancer. Pouvez-vous aider?

Si le problème qui se produit dans votre voiture affecte votre conduite ou pourrait vous mettre en danger pendant que vous conduisez, vous devez éviter de déplacer complètement le véhicule car vous pourriez finir par causer plus de dommages internes.

Si vous rencontrez des problèmes persistants avec votre voiture, vous devez contacter le constructeur de votre voiture dès que possible. Ils vous poseront une série de questions par téléphone pour essayer de résoudre le problème et voir si vous pouvez faire quelque chose pour le résoudre vous-même.

Cependant, d'après le bruit de votre problème, cela ne ressemble pas à quelque chose que vous pourrez résoudre vous-même. Le constructeur peut vous recommander d'apporter la voiture dans l'un de ses centres de réparation afin qu'il puisse l'examiner de plus près. Si vous ne pouvez pas conduire la voiture, dites-le-leur et ils peuvent envoyer un camion récupérer votre voiture et l'amener dans leur centre.

Beaucoup de constructeurs automobiles ne factureront rien pour cela, ce qui est utile s'il ne s'agit pas d'un problème de série nécessitant le remplacement d'une pièce. Cependant, s'ils disent qu'une pièce est endommagée, selon ce que c'est, vous pourriez finir par payer une grosse somme d'argent.

Une autre option que vous pouvez essayer avant de contacter votre constructeur automobile est de confier votre voiture (si vous pouvez la conduire là-bas) à un mécanicien professionnel qualifié afin qu'il puisse l'examiner.

Bien que cela puisse finir par coûter plus cher que de l'emmener chez un fabricant, certaines personnes préfèrent parler à des mécaniciens. De plus, si le problème que vous rencontrez est assez grave et que vous ne pouvez pas conduire loin, le mécanicien le plus proche de chez vous peut être votre seul choix.