Maggie
Oui, l'apprentissage affecte fortement le comportement des consommateurs et, en fait, ils sont connus comme les facteurs psychologiques affectant le comportement des consommateurs. Lorsque vous apprenez des choses sur divers produits, vous avez tendance à développer une attitude envers le produit, que ce soit consciemment ou inconsciemment. Par exemple, une personne a appris par expérience que les voitures Toyota durent très longtemps, alors c'est très comme si la prochaine fois qu'un consommateur ira acheter une voiture, il préférera Toyota par rapport à d'autres marques. Apprendre n'implique pas seulement d'apprendre par sa propre expérience, ou d'apprendre d'autres livres ou magazines. Supposons que vous ayez un ami qui a utilisé Ford pendant plusieurs années et qu'il vienne vous dire que Ford n'est qu'une poubelle blanche bon marché, que les services fournis par l'entreprise sont des ordures et que leur voiture ne fonctionne même pas bien. Il est fort probable que, si vous allez acheter une voiture,vous auriez tendance à éviter Ford, c'est ainsi que l'apprentissage affecte le comportement d'un consommateur.
Ayant donné 2 exemples, je n'ai personnellement rien pour Toyota ou contre Ford, ce ne sont que des exemples et merci de ne pas l'interpréter autrement.)
-MANISH REGMI
Elvera
Oui, il a une forte influence sur le comportement des consommateurs. Il y a diverses modifications dans l'apprentissage. Par exemple, l'apprentissage pourrait être vu à travers des publicités ou acquis par le bouche à oreille. Autant nous sommes exposés à l'information, plus nous en apprenons et nous nous comportons en conséquence.