chelsie
Si vous n'avez pas modifié le code de sécurité par défaut fourni avec votre téléphone lorsque vous l'avez acheté pour la première fois, vous constaterez probablement qu'il est toujours le même. Si vous ne le connaissez pas, essayez de parcourir les documents ou le livret d'instructions fourni avec votre téléphone lorsque vous l'avez acheté. Passez simplement un peu de temps à feuilleter les documents et à utiliser l'index du livret d'instructions pour trouver la section du code de sécurité qui pourrait vous donner plus d'informations sur ce qu'il faut faire si vous verrouillez votre téléphone.
Si vous avez modifié votre code et l'avez oublié, ou si vous ne trouvez pas le code par défaut d'origine, vous pouvez essayer de visiter le magasin où vous avez acheté le téléphone. Tout le monde oublie qu'il pourrait au moins une fois, donc ces gars-là seront habitués aux demandes de déverrouillage et il y a de fortes chances qu'ils puissent vous aider. Sinon, une chose qu'ils pourront faire est de vous orienter vers quelqu'un qui peut vous aider. Si vous avez de la chance, ils pourraient même appeler quelqu'un pour que vous découvriez votre code.
Cependant, si cela échoue, appelez votre fournisseur de réseau et expliquez-lui la situation, y compris la marque et le modèle de votre téléphone, même s'il vous le demandera probablement de toute façon s'il ne le connaît pas déjà grâce à vos coordonnées. Ils ont probablement beaucoup entendu parler de ce problème et seront donc habitués à recevoir ces appels. Ils vous donneront un code qu'il vous sera demandé d'entrer dans votre téléphone, en suivant les instructions qu'ils vous donneront. C'est une bonne idée de rester au téléphone avec eux pendant que vous entrez le code afin qu'ils puissent vérifier si cela fonctionne ou non.
Emelie
Retirez la carte SIM, allumez le téléphone et quand il est dit d'insérer une carte SIM, tapez ce code *2767*2878# cela devrait résoudre le problème.