Si vous avez verrouillé votre Samsung et que vous ne vous souvenez plus du code, la chose la plus pratique à faire est de contacter leur service client par téléphone ou par e-mail. N'envisagez même pas de taper n'importe quel code dans votre téléphone, sinon votre problème ne fera qu'empirer. Il est important que vous demandiez l'aide de ceux qui connaissent votre unité.
Les téléphones portables Samsung ne sont pas si compliqués. Ils regorgent de fonctionnalités étonnantes, c'est pourquoi ils sont la marque de choix parmi les amateurs de téléphones portables. Cependant, les téléphones portables Samsung peuvent être facilement verrouillés, que ce soit intentionnellement ou accidentellement. Dans des cas comme celui-ci, voici ce que vous pouvez faire :
Vous utilisiez donc votre téléphone Samsung, puis vous avez soudainement appuyé sur certaines touches et le téléphone s'est verrouillé. La première chose à faire est de ne pas paniquer. Ne vous inquiétez pas si votre téléphone est verrouillé, surtout si vous ne le souhaitez pas, car il peut être déverrouillé. Restez calme et réfléchissez aux mesures possibles que vous pouvez prendre.
- N'essayez pas de taper autre chose
Si votre téléphone Samsung est verrouillé, il est préférable de le laisser tel quel. Vous ne le savez peut-être pas, mais taper n'importe quoi peut entraîner de graves dommages. Laissez-le et attendez l'aide d'un technicien expert ou d'un représentant du service client pour vous aider.
Écoutez attentivement les instructions. Si vous appelez le service client à l'aide d'un autre téléphone, assurez-vous d'avoir votre téléphone verrouillé dans une main. Suivez les instructions qui vous sont données. Si vous n'avez pas bien entendu quelque chose, dites-le simplement pour que le représentant puisse vous répéter les instructions.
Si vous pensez que vous ne pouvez pas déverrouiller votre téléphone vous-même ou si vous ne parvenez toujours pas à déverrouiller le téléphone, vous pouvez vous rendre au centre de téléphonie cellulaire ou au magasin Samsung le plus proche pour faire déverrouiller votre téléphone par un expert.