Jacques
La segmentation du marché est omniprésente dans toutes les entreprises. Son objectif est la concentration de l'énergie marketing pour obtenir un avantage dans le segment du marché.
La première forme de segmentation du marché, et la plus courante, est la segmentation géographique. C'est là que les entreprises se concentreront sur des zones géographiques ou des emplacements spécifiques. C'est le cas, par exemple, lorsqu'une entreprise choisit de commercialiser ses produits dans certaines régions du pays, mais pas dans d'autres. En effet, les goûts et les préférences des consommateurs d'une région d'un pays peuvent différer d'une autre région.
La segmentation des prix est également un exemple couramment utilisé. C'est à ce moment qu'une entreprise proposera certains produits à certains revenus des ménages. Il y aura généralement une variété à bas prix, une variété à prix moyen et une variété plus chère, ou de luxe. Un bon exemple d'entreprise utilisant la segmentation des prix est General Motors. Ils ont, tout au long de leur histoire, offert un certain nombre de voitures dont le prix varie de la Chevrolet à bas prix à la Cadillac de luxe.
Le troisième exemple est la segmentation démographique. C'est là que certaines marques s'adressent exclusivement à certains groupes démographiques, par exemple un parfum pour femmes sera exclusivement destiné aux femmes, tandis que les après-rasages pour hommes seront destinés au groupe masculin, même s'ils sont fabriqués par la même entreprise.
La segmentation temporelle n'est pas aussi courante que les autres formes mentionnées, mais elle peut tout de même être très efficace. Un exemple de ceci est lorsque certains produits ne sont disponibles qu'à certaines périodes de l'année. Les œufs de Pâques seront mis en vente en février, tandis que les cartes de Noël seront en vente fin novembre. Il s'agit de répondre à la demande pour ces deux occasions aux moments pertinents.
Il existe d'autres formes de segmentation qui sont communément par les entreprises. Il s'agit notamment de la segmentation des médias et de la segmentation psychographique.
Concept en marketing et en économie, la segmentation du marché est un sous-ensemble d'un marché composé de consommateurs qui ont tous une ou plusieurs caractéristiques qui les amènent à exiger des produits ou services similaires en fonction de bases de produits telles que la fonction ou le prix. Les vrais segments de marché ont toutes les caractéristiques énumérées ici, telles que des besoins communs, une réponse similaire et prévisible à un stimulus du marché, et ils peuvent être atteints par une intervention sur le marché.
Ce sont des informations importantes qu'une entreprise qui commercialise un produit doit connaître. Pour répondre à un segment de marché particulier, une entreprise doit proposer un mix marketing qui plaira à chaque segment qui, selon elle, sera intéressé par ses produits. Pour ce faire, une entreprise doit identifier ces clients, comprendre leur comportement et répondre avec les programmes marketing appropriés qui plairont le mieux au segment qu'ils cherchent à atteindre.
Il existe également certaines conditions de marché qui créent des circonstances particulières. Dans un endroit où une entreprise détient un monopole, le prix sera presque toujours plus élevé que dans les endroits où il y a de la concurrence. Une entreprise peut encore augmenter ses bénéfices en segmentant le marché avec des prix différents facturés à différents segments. Le segment qui est disposé et capable de payer un prix plus élevé pour un bien ou un service se voit facturer un prix plus élevé. Le segment le plus sensible au prix se voit facturer un prix inférieur.
Dans le marché mondial d'aujourd'hui, il est impératif qu'une entreprise identifie tous les segments de marché afin de façonner ses programmes de marketing pour les attirer. Une forte volonté d'identifier correctement tous les segments de marché, suivie d'un programme marketing solide pour atteindre chaque segment, a plus de chances de succès sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui où les consommateurs ont une grande variété de choix pour la plupart des produits.
Viviane
Une approche de segmentation du marché vise un groupe de consommateurs spécifique et étroit à travers un plan marketing spécifique qui répond aux besoins de ce segment. La segmentation est définie comme « un processus de division du marché total des biens ou des services en plusieurs groupes plus petits et homogènes en interne ». Le travail pionnier sur la segmentation du marché a été écrit par Wendell Smith en 1956.
La segmentation du marché est divisée en quatre segments principaux
• Segmentations du marché des consommateurs
• Segmentations du marché des
entreprises
SEGMENTATIONS DU MARCHÉ DES CONSOMMATEURS
La segmentation du marché des consommateurs est divisée en quatre parties principales.
• Géographique.
• Démographique.
• Psychographique.
• Comportemental.
GÉOGRAPHIQUE
La segmentation géographique est la caractéristique identifiable de base de la même ville, des mêmes états et régions. Ils incluent la taille de la population du lieu, le transport, le type d'entreprise, etc. La raison de cette segmentation est que les personnes du même lieu ont presque le même désir de produit et de son utilisation. Habituellement, le facteur géographique est basé sur les facteurs, la répartition régionale de la population, les médias de localisation, le type de commerce,
5. Transport.
6. Concurrence.
7. Climat de la région.
8. Législation.
DÉMOGRAPHIQUE
Les données démographiques sont essentiellement des caractéristiques identifiables des personnes, car les personnes ayant des antécédents différents ont généralement des exigences d'achat différentes. Les données démographiques peuvent être vues seules ou combinées. Ils comprennent les facteurs suivants :
1. Âge
2. Sexe
3. Éducation
4. Mobilité.
5. Revenu.
6. Profession.
7. Taille de la famille.
8. Taille sociale.
9. Cycle de vie de la famille.
Psychographique.
Les forces qui affectent les groupes ou les individus sur le marché sont appelées psychographiques. Le consommateur peut être des facteurs de segmentation tels que la personnalité, la conscience de classe et le risque perçu. Les facteurs sont les suivants,
1. Attitudes.
2. Conscience de classe.
3. Motivation.
4. Risque perçu.
5. Innovateur.
6. Valeurs.
7. Mode de vie.
8. Important d'achat.
SEGMENTATION COMPORTEMENTALE
Segmenter leurs marchés sur la base du comportement lié au produit est appelé segmentation comportementale. Deux approches de base sont utilisées.
1. Avantages souhaités.
2. Taux d'utilisation.
Maegan
La segmentation du marché est le processus de division du marché en différents segments selon les goûts et les préférences des consommateurs. Il s'agit principalement de 4 bases importantes de segmentation du marché
- segmentation psychographique - segmentation
comportementale - segmentation
géographique - segmentation
démographique
prenons la première
1) segmentation psychographique :
Ici, les acheteurs sont divisés en groupes sur la base du style de vie ou de la personnalité ou valeurs.
2) segmentation comportementale :
Ici, les acheteurs sont divisés en différents groupes sur la base de leur connaissance, de leur attitude envers, de leur utilisation ou de leur réponse à un produit.
3) segmentation géographique :
ici, les marchés sont divisés en différentes unités géographiques telles que nations, états, territoires, etc.
4) segmentation démographique :
le marché est divisé en segments en fonction de variables telles que l'âge, la taille de la famille, le sexe, la religion, la race , génération et groupes sociaux.
Élysée
La segmentation consiste à atteindre différents marchés avec divers produits pour satisfaire une classe ou une catégorie de personnes différente. C'est comme diviser le Pakistan en différents segments de marché en termes de différentes villes comme Karachi, Islamabad et Lahore, puis répondre aux besoins de chacune séparément. Cela aide à élaborer une stratégie marketing différente pour chacun de ces segments. Cela aide à utiliser efficacement les ressources et le marketing consiste à répondre aux besoins de différentes personnes, ce qui ne peut être fait efficacement sans segmentation. Vous ne pouvez pas être tout pour tout le monde, mais vous pouvez être quelque chose pour quelqu'un. C'est exactement ce que la segmentation permet aux spécialistes du marketing de faire, de fournir aux gens ce dont ils ont besoin et de se concentrer sur un segment particulier plutôt que sur un grand nombre de personnes ayant des besoins variés. Lorsqu'il ya's focus, il fait ressortir le meilleur de vous-même. Même le marketing de niche est possible avec la segmentation, qui s'adresse à un segment particulier qui n'a pas été inondé de grands géants dans le domaine. La segmentation vient avant de planifier les quatre P du marketing et c'est absolument la pierre angulaire d'une campagne marketing réussie.
Lavine
Segmentation du marché :
« Division d'un marché en plus petits groupes d'acheteurs ayant des besoins, des caractéristiques ou des comportements distincts qui nécessitent des produits ou des mix marketing distincts. L'entreprise identifie différentes façons de segmenter le marché et de développer des profils du segment de marché résultant ».
Quatre bases de segmentation majeures pour les marchés de consommation seront :
1. Segmentation géographique
2. Segmentation démographique
3. Segmentation
psycho-graphique
4. Segmentation comportementale Segmentation
géographique :
Subdiviser les marchés en segments en fonction de l'emplacement, des régions, des pays, des villes et des villages où les gens vivent et travaillent est une segmentation géographique. La raison en est simplement que les désirs des consommateurs et l'utilisation des produits sont souvent liés à une ou plusieurs de ces sous-catégories. Les caractéristiques géographiques sont également mesurables et accessibles.
Segmentation démographique : La
démographie est la base la plus courante pour segmenter les marchés de consommation. Ils sont fréquemment utilisés car ils sont souvent fortement liés à la demande et relativement faciles à mesurer. Les caractéristiques les plus populaires pour la segmentation démographique sont l'âge, le sexe, la famille, le cycle de vie, le revenu et l'éducation.
Segmentation psychographique :
La segmentation psychographique divise les acheteurs en différents groupes en fonction de la classe sociale, du style de vie ou des caractéristiques de la personnalité. Les personnes d'un même groupe démographique peuvent avoir une composition psychographique différente. Ainsi, la segmentation psychographique aide le spécialiste du marketing à examiner les attributs liés à la façon dont une personne pense, ressent et se comporte.
Segmentation comportementale :
Certains spécialistes du marketing tentent régulièrement de segmenter leurs marchés sur la base du comportement lié au produit, ils utilisent la segmentation comportementale. La segmentation comportementale divise les acheteurs en groupes en fonction de leurs connaissances, attitudes, usages ou réponses à un produit.
Melvin
La segmentation du marché est une étape importante du plan marketing d'une entreprise. C'est le processus dans lequel le sous-groupement des clients est effectué sur la base de différentes caractéristiques telles que le revenu, l'âge, le sexe, les besoins et les demandes. Il existe des variables sur la base des caractéristiques des personnes qui peuvent être mises en correspondance, telles que des caractéristiques démographiques (revenu, âge, etc.), des caractéristiques comportementales et psychographiques des clients.
Les entreprises divisent le marché en différents groupes sur la base de leurs similitudes et de leurs différences. Après la concurrence de la segmentation du marché, l'entreprise opte pour le segment qui est très rentable pour l'entreprise et ce segment est connu sous le nom de marché cible de l'entreprise. Par conséquent, le concept de segmentation du marché est très important pour déterminer le marché cible des produits et services.
Christa
Il divise le marché sur une base commune telle que l'âge, l'éducation, le sexe, la profession, etc.
Les différentes bases comprennent :
une segmentation du marché axée sur les personnes et une segmentation du marché axée sur les produits
1. une segmentation du marché axée sur les personnes
a) géographique
b) démographique
c) psychographique
2. segmentation du marché orientée produit segmentation
comportementale
Hermine
Facteurs démographiques (âge, revenu, sexe, etc.)
Facteurs socio-économiques (classe sociale)
Facteurs géographiques (culturels, régionaux, nationalité)
Facteurs psychologiques (style de vie, traits de personnalité)
Modes de
consommation (utilisateurs lourds, modérés et légers)
Facteurs perceptuels (segmentation des avantages, cartographie perceptive)
Segment d'utilisation finale (identifier par code SIC)
Segments de produits (basés sur les différences technologiques ou l'économie de la production)
Segments géographiques (définis par les frontières entre les pays ou par les différences régionales au sein de ceux-ci)
Segments de facteurs d'achat communs (recoupés par marché de produits et segments géographiques)
Segments de taille de clientèle
Source : Adapté de SCJain, 2000, Planification et stratégie marketing, Cincinati : South Western College Publishing, 120, in Hitt/Hoskisson/Ireland, 2007, P104.
Par : D.Bayrami-DBA Etudiant