Armani
Gestion scientifique
Frederick Taylor a examiné le travail dans un cadre de production. Il était l'un des premiers défenseurs de la gestion professionnelle et croyait que la relation entre la tâche et la coopération des travailleurs pouvait être standardisée. La théorie de la gestion scientifique de Taylor impliquait d'observer les travailleurs pour voir comment ils effectuaient des tâches. En raison de son travail, les tâches ont été décomposées en unités de travail à plus petite échelle, nécessitant peu de compréhension de la part des employés de ce qu'ils faisaient. Cette spécialisation professionnelle signifiait que les travailleurs entreprenaient des tâches avec une gamme étroitement définie, pour lesquelles ils étaient récompensés en fonction de ce qu'ils produisaient. Les systèmes de paiement récompensaient ceux qui produisaient le plus.
La façon de travailler de Taylor est très différente des besoins de l'environnement de travail moderne. Cependant, son travail a aidé à former une compréhension scientifique de la façon dont le travail est organisé. Aujourd'hui, l'ingénierie a besoin de personnes plus compétentes et plus flexibles. Le personnel d'ingénierie à tous les niveaux doit utiliser ses connaissances et ses compétences dans de nombreuses situations différentes. Chez Siemens, la culture encourage les employés à s'impliquer davantage dans leur travail, en suggérant et en mettant en œuvre des améliorations. Le contrôle tel que suggéré à l'origine par Taylor, qui supprimait la responsabilité personnelle, n'est pas le but de l'ingénierie moderne. Des contrôles existent toujours, mais la personne qui effectue le travail est encouragée à travailler en équipe et à s'impliquer dans la décision de la meilleure façon de faire ou d'améliorer une tâche.En effet, en ingénierie, il existe un besoin continu de développer de nouveaux et meilleurs produits et procédés. Ils ne peuvent pas se limiter à une seule façon de faire les choses. Par exemple, un nouveau produit ou procédé peut ouvrir la voie à de nouveaux marchés.
Observer les employés en train de faire leur travail permet de mieux comprendre certains processus. Cependant, cela seul ne devrait pas être utilisé comme une forme de contrôle. En travaillant avec des individus dans l'exercice de leurs fonctions, il est possible d'exploiter l'enthousiasme des gens et leurs idées afin que des améliorations puissent être apportées. Cela leur procure des récompenses et des avantages, non seulement en termes de rémunération, mais également en termes de satisfaction et de reconnaissance au travail. Travailler avec les employés aide à répondre à leurs besoins plus élevés.
Motiver les employés est un rôle important pour les gestionnaires. Dans le passé, comme l'illustrent les travaux de Frederick Taylor, la théorie de la motivation était très étroitement liée à la rémunération et au rendement. Les individus doivent désormais être motivés de manière totalement