Différenciation des produits vs. Diversification des produits.

La différenciation des produits, souvent appelée simplement différenciation, est le processus consistant à distinguer un produit des autres déjà sur le marché, en particulier de la concurrence. L'objectif est de le rendre plus attractif pour le marché cible en même temps. La différenciation des produits consiste à mettre en évidence les différences entre un produit et un autre, afin de créer ce sentiment de valeur. Les domaines de différenciation comprennent la qualité, le prix, les fonctions, le design, les caractéristiques, la publicité et la disponibilité.
La diversification des produits est la modification d'un produit ou d'un service pour atteindre un marché cible plus vaste. Contrairement à la différenciation des produits, il ne s'agit pas de mettre en évidence quoi que ce soit ; il s'agit plutôt de trouver une nouvelle section du marché à attirer. Cette offre pour attirer de nouveaux consommateurs se fait généralement en utilisant des marques préexistantes ou, dans certains cas, en créant une nouvelle marque. L'inconvénient de la diversification des produits est que toute mauvaise réputation ou tout échec s'associera également à la marque d'origine. Alternativement, la marque pourrait avoir un tel succès qu'elle pourrait éclipser l'autre marque et la rendre peu attrayante.
En termes de différenciation versus diversification, il est souvent moins risqué de se différencier. C'est parce que c'est un amendement sur un produit ou un service préexistant et déjà établi, donc il y a la garantie qu'il va avoir un intérêt. Avec la diversification, il existe un risque d'intérêt trop faible ou trop élevé, et avec la possibilité d'intérêt trop faible qui pourrait signifier une perte de capital. Les entreprises aiment se diversifier, car la présence sur le marché, la marque et la stature sont tout.

La différenciation des produits fait référence aux différences dans les offres du produit par rapport aux mêmes produits disponibles sur le marché. Les composants à valeur ajoutée dans les produits peuvent améliorer la différenciation des produits. Par exemple, si une entreprise offre des services après-vente aux consommateurs avec l'achat de technologie et que ce service n'est offert par aucun autre vendeur sur le marché, il s'agit alors de différenciation de produit. La différenciation des produits est importante car elle rend le produit attrayant pour le marché cible. D'autre part, les modifications apportées au produit actuel pour augmenter le marché cible potentiel du produit sont appelées diversification des produits. Un exemple de diversification de produits peut être le nouveau magazine pour enfants publié par une entreprise de presse pour capter le marché des enfants.

La différenciation des produits est un terme largement utilisé en marketing. C'est distinguer un produit ou un service de ses concurrents, en termes de valeur qu'il offre à ses clients. Il contribue à rendre un produit unique et, par essence, est une source d'avantage concurrentiel pour une entreprise.
Par exemple, BMW différencie ses voitures de ses concurrents en offrant une personnalisation de masse à son marché cible. Cela rend l'entreprise unique et lui donne un avantage concurrentiel sur ses concurrents.