Les gens sont toujours jugés sur leur façon de parler. Si quelqu'un parle avec de l'argot ou des blasphèmes, cela pourrait être perçu comme un manque d'éducation ainsi qu'une ignorance de la langue.
Certaines personnes sont jugées simplement pour avoir un accent tandis que d'autres sont jugées arrogantes pour avoir utilisé trop de mots fleuris.
La façon dont nous disons les choses est souvent plus importante que ce que nous disons.
Je viens d'avoir un quasi-désastre au travail car un compte influence un autre compte avec un verbiage moins que souhaitable.
Après avoir parlé avec eux tous les deux, un résultat totalement différent s'est produit des deux côtés.
Considérer la capacité de la personne à entendre d'une certaine manière est la clé. J'essaie de parler au niveau de l'auditeur. Hier, je parlais avec un docteur au sujet d'enfants mourant du sida en Afrique du Sud (j'ai un orphelinat là-bas) et j'ai dû trouver un moyen plus simple de parler à son niveau alors que son éducation l'entrave. Ensuite, j'ai parlé avec un nouvel employé à un niveau très profond, même s'il a à peine un diplôme d'études secondaires.
Cela dépend toujours de la personne et du sujet. La plupart des membres du conseil d'administration ne sont pas de bons auditeurs par exemple. Leur narcissisme usurpe leur capacité à entendre en contexte.