Dedrick
Les experts suggèrent un certain nombre de façons d'améliorer la prise de décision; savoir quand une décision est nécessaire, reconnaître les contraintes, développer des compétences de pensée critique, appliquer l'expérience et l'expertise et utiliser l'intuition.
Moment de la décision : Parfois, la meilleure décision est de reporter la prise de décision jusqu'à ce qu'une situation commence à se détériorer. Généralement, les managers doivent comparer les bénéfices et les risques de l'action aux bénéfices et risques de l'inaction avant de prendre une décision. Mais un manager peut souvent résoudre un problème sans crise de manière créative en prenant simplement une décision à temps.
Contraintes de décision réalistes : en particulier dans les situations problématiques non programmées, les gestionnaires trouvent souvent peu de politiques organisationnelles pour guider le processus de prise de décision. Les politiques définissent fréquemment les limites des ressources (telles que le budget ou le personnel que les gestionnaires peuvent utiliser pour résoudre un problème) mais ne vont pas plus loin. De manière réaliste, les gestionnaires doivent reconnaître les contraintes telles que les limitations physiques de la production ou du transport, les réglementations gouvernementales et les normes de qualité ou de temps.
Compétences de pensée critique : Une autre façon d'améliorer la prise de décision est de développer des compétences de pensée critique, qui aident les managers à réfléchir de manière claire, logique et analytique aux problèmes auxquels ils sont confrontés. Être un gestionnaire efficace a beaucoup à voir avec la capacité d'agir, mais il est tout aussi important que les gestionnaires soient capables de reconnaître et d'analyser les problèmes, de comprendre leur contexte et d'évaluer les répercussions des différentes réponses avant de mettre en œuvre des décisions.