Pour vérifier votre compte MetroPCS, vous pouvez le vérifier en ligne sur
www.metropcs.com/, ce qui est gratuit, ou vous pouvez vous rendre dans l'un des magasins MetroPCS et demander à l'un de leurs employés de vérifier pour vous, mais en vérifiant via un magasin, vous serez facturé un petit montant allant de 1 $ à 5 $. Vous pouvez également appeler le service à la clientèle pour demander un relevé électronique, au 1-888-863-876, mais vous devrez leur donner votre numéro de téléphone mobile MetroPCS, votre numéro de compte et une adresse e-mail pour qu'ils vous envoient un relevé électronique et n'oubliez pas vous serez facturé 1 $ pour ce service. Vous pouvez également demander un relevé papier récapitulatif, mais cela coûtera plus cher, à 2 dollars par mois. Votre relevé électronique comprendra des informations telles que l'historique des appels. Pour accéder gratuitement à votre compte, via votre téléphone mobile MetroPCS, vous pouvez composer le 611 ou vous pouvez ouvrir l'application MetroPCS. Pour accéder à l'application,ouvrez le menu et sélectionnez '@metro', ce qui vous mènera à un dossier où l'application est conservée. Pour des informations telles que l'historique des appels, vous pouvez simplement vérifier le journal des appels de votre téléphone mobile, mais s'il a été supprimé, utilisez l'une des méthodes expliquées précédemment pour accéder à votre compte MetroPCS. De plus, à la fin de chaque mois, vous recevrez un SMS vous informant du montant que vous devez, de votre numéro de compte et de la date limite pour laquelle la facture devra être payée.De plus, à la fin de chaque mois, vous recevrez un SMS vous informant du montant que vous devez, de votre numéro de compte et de la date limite de paiement de la facture.De plus, à la fin de chaque mois, vous recevrez un SMS vous informant du montant que vous devez, de votre numéro de compte et de la date limite de paiement de la facture.
Si vous avez un compte MetroConnect ; un compte spécial qui vous permet d'utiliser des fonctionnalités @metro supplémentaires, telles que les services de données @metro et l'assistance de référence avec connexion d'appel. Vous pouvez vérifier le solde de votre compte MetroPCS metroconnect et d'autres informations en composant *99 à partir de votre téléphone mobile MetroPCS et en suivant les instructions données. Aussi pendant les appels TravelTalk, votre solde sera informé.