Il n'y a vraiment qu'une seule solution garantie à cela et c'est de l'emmener dans un garage spécialisé dans ce domaine ou de l'emmener chez un concessionnaire. Il existe de nombreux conseils sur Internet expliquant comment procéder, mais il y a aussi beaucoup de gens qui disent que cela ne fonctionne pas. Ce n'est probablement pas une bonne idée de perdre trop de temps à essayer ces solutions rapides.
Voici quelques moyens de contacter le concessionnaire principal :
- L'adresse de leur site Internet : www.cadillac.com/
- Si vous appelez des États-Unis, vous pouvez appeler le 1-800-458-8006
- Si vous êtes au Canada, leur numéro est le 1-800-263-3777
- Partout ailleurs dans le monde, vous appelez le 00-1-905-644-4112.
Assurez-vous que lorsque vous appelez, vous avez les détails suivants à portée de main :
- Nom et adresse.
- Votre numéro d'identification de véhicule (VIN), vous trouverez ce numéro sur votre immatriculation.
- Le nom et l'emplacement de votre concession.
- Le kilométrage de votre véhicule.
Si vous entrez dans un garage ou un concessionnaire, il vous sera également demandé de voir une pièce d'identité indiquant votre nom.
Ce peut être une bonne idée d'acheter un manuel d'entretien ou un manuel du propriétaire des véhicules Cadillac passés et présents, ceux-ci peuvent également être achetés en appelant les numéros suivants :
- États-Unis : 1-800-551-4123
- Canada : 1-800-263 3777
Bien qu'il n'y ait pas d'adresse e-mail réelle donnée sur le site Web, il existe une page de contact où vous pouvez sélectionner la question dont vous avez besoin et cela déclenchera un e-mail et une réponse rapide. Si votre question n'apparaît pas dans la liste, il y a une case où vous pouvez librement écrire votre propre question.
Je suis sûr que cela peut être extrêmement frustrant lorsque votre système de sécurité s'arrête, mais si c'était aussi facile à réparer, il y aurait certainement plus de crimes.