Il y a quelques règles de base à suivre pour réinitialiser un code PUK ; comme toujours, il y aura des variations selon le modèle du téléphone. Des codes PUK ont été introduits pour réduire la valeur des téléphones portables/mobiles pour les voleurs. En immobilisant le téléphone, sa valeur est considérablement réduite et le voleur n'a aucun moyen d'utiliser le téléphone pour accumuler une facture élevée.
Comme de nombreuses fonctionnalités de sécurité, les gens ont tendance à les découvrir lorsqu'il est trop tard. La plupart des gens auront un code PIN pour leur téléphone, mais dans certains cas, ils peuvent confondre leur code PIN et ne pas pouvoir accéder au téléphone. À ce stade, ils doivent disposer d'un code PUK qui leur permet de réinitialiser le code PIN dans le téléphone, déverrouillant ainsi le téléphone pour une nouvelle utilisation. La plupart des entreprises n'autoriseront que trois tentatives d'utilisation du code PIN avant de désactiver le téléphone, craignant qu'il ne tombe entre de mauvaises mains.
- Que se passe-t-il si l'accès vous est refusé ?
Une fois que vous avez atteint le stade du refus d'accès, il vous sera demandé votre code PUK qui se compose généralement de dix chiffres. Si vous n'avez pas noté le code PUK, vous devrez contacter votre réseau mobile, prouver votre identité et obtenir le code directement auprès d'eux.
- Notez vos numéros PIN et PUK
Si vous avez le code PUK, il est assez simple à utiliser et vous permet d'utiliser à nouveau le téléphone. Vous aurez normalement cinq tentatives pour utiliser le code PUK qui déverrouillera votre téléphone immédiatement. Afin d'éviter ce genre de problèmes, il est toujours suggéré de noter vos codes PIN et PUK sur des feuilles de papier séparées.