Vous allez dans les paramètres puis vous allez dans la sécurité, allez changer de code PIN et entrez le numéro de sim puis vous réinitialisez le code

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Méthode 1

   1. Assurez-vous que votre téléphone est complètement chargé.
   2. Sauvegardez votre liste de contacts et vos fichiers personnels sur
  la carte mémoire MMC (si possible).
   3. Éteignez votre téléphone.
   4. Appuyez et maintenez ces trois touches ensemble :
  * Touche de numérotation verte,
  * Touche étoile (*)
  * Trois touches (3)

   5. Appuyez sur la touche marche/arrêt pour allumer le téléphone S60. Ne
  lâchez pas les trois touches jusqu'à ce que l'écran « formatage »
  s'affiche
   . 6. Attendez quelques minutes que le formatage soit terminé. Votre
  S60 sera maintenant à ses paramètres d'usine d'origine

Méthode 2

   1. Avant de formater votre téléphone, assurez-vous de sauvegarder toutes
  vos
  sonneries, SMS et messages image et surtout vos contacts.
  Pour ce faire, vous pouvez utiliser Nokia PC Suite.
   2. Une fois que vous avez terminé, saisissez *#7370#. Il
  vous invitera immédiatement à redémarrer votre téléphone.
   3. Sélectionnez « Oui » et le téléphone redémarrera après le
  formatage. Il faut
  environ 2 à 3 minutes pour terminer le processus. Assurez-vous également que votre
  téléphone est bien chargé avant de formater.
   4. Restaurez maintenant toutes vos sonneries, messages et contacts
  et vous disposez à nouveau d'un nouveau système d'exploitation.

Merci ,