Afin de restaurer les e-mails supprimés ou perdus accidentellement de Yahoo, il est nécessaire d'aller sur
Yahoo Help . Cette page fournira des informations détaillées, dont certaines sont répertoriées ci-dessous, et fournira des liens vers les formulaires de restauration nécessaires que les utilisateurs doivent remplir afin de restaurer leurs e-mails.
Selon cette page, il n'y a aucune garantie que les e-mails supprimés au cours des dernières 24 heures seront restaurés avec succès. Pour les e-mails supprimés il y a plus d'un jour ou il y a 24 heures, les chances de succès sont considérablement réduites. Il convient également de noter que Yahoo ne peut
- choisir un e-mail spécifique ;
- extraire ou restaurer des périodes spécifiques, comme un mois ou une semaine, ou
- choisissez une plage de dates uniquement.
De plus, les utilisateurs doivent être conscients que les e-mails reçus après la date de récupération sélectionnée ne sont pas inclus dans le processus et, après la procédure de récupération, ne seront plus accessibles. Il est donc absolument essentiel de s'assurer que tous les e-mails reçus après cette date et cette heure sont soit transférés vers un compte e-mail séparé, imprimés sous forme de copies papier ou enregistrés sous forme de fichiers texte sur l'ordinateur.
Tout compte fait, Yahoo fera tout son possible pour aider et restaurer les e-mails supprimés ou perdus, mais ne peut garantir le succès. Il peut être judicieux de contacter l'expéditeur ou les expéditeurs d'origine du ou des e-mails perdus et de leur demander de transmettre ou de renvoyer leurs copies. Bien qu'il puisse être embarrassant d'admettre les avoir perdus au profit des expéditeurs, cela évitera certainement beaucoup de tracas. Si aucune réponse de Yahoo n'est trouvée dans la boîte de réception, il est d'ailleurs conseillé de vérifier la boîte de spam.