Comment puis-je vérifier mes enregistrements téléphoniques Straight Talk ?

3 Réponses


  • Il n'y a pas d'informations claires indiquant où vous pouvez vérifier vos enregistrements téléphoniques directs. Pour la plupart des opérateurs téléphoniques, ils envoient une facture mensuelle pour informer leurs clients de leurs enregistrements téléphoniques. Dans ce cas, je vous conseille de contacter Straight Talk pour obtenir les informations pertinentes.

    • Comment contacter la conversation directe?
    La société de franc-parler offre aux clients un certain nombre de façons différentes de les contacter, c'est donc à vous de choisir celle qui, selon vous, est la plus pratique. Cependant, il est essentiel que vous fournissiez aux employés qui parlent franchement des informations spécifiques lorsque vous entrez en contact. En plus des détails de la demande où vous pouvez vérifier vos relevés téléphoniques, vous devrez les informer de votre numéro de série MEID DEC/numéro de série ainsi que de votre numéro de téléphone portable.

    Vous pouvez les contacter de trois manières. Vous pouvez prendre contact par téléphone, par e-mail ou par courrier. Si vous souhaitez les appeler, vous devez composer le numéro 1-877-430-CELL (2355). Vous serez mis en relation avec un représentant du service client de l'entreprise qui devrait être en mesure de vous aider avec votre problème. En plus de cela, vous pouvez leur envoyer un e-mail. Assurez-vous d'envoyer votre demande à la bonne adresse e-mail qui est custsrv@straighttalk.com. Votre dernier point d'appel pour parler franchement est via une lettre. Si vous souhaitez leur écrire, vous devez adresser la lettre à :

    Straight Talk, Inc
    Attention : Executive Resolution Department
    9700 NW 12th Avenue
    Miami, FL 33178

    Si vous avez besoin d'une réponse rapide, appelez-les. De cette façon, vous pourrez obtenir une réponse dans les plus brefs délais car vous parlerez directement à un employé qui parle franchement.
  • ST ne communique pas les détails des appels conformément à la politique de l'entreprise, mais dans certaines circonstances, ils le peuvent. Appelez ST et demandez les exigences.
  • Relevés de notes demandés le 25/07/17 pour un appel téléphonique reçu à 8h02. Le 22/07/17, les transferts téléphoniques vers les dossiers détaillés par les représentants ne seront pas effectués. J'ai besoin de transcriptions maintenant

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