Françoise
Cela demande d'essayer de voir chaque côté d'une question. Pour savoir comment faire, certains ont suggéré d'aborder les problèmes comme s'ils jouaient au jeu « Vingt questions ». Dans ce jeu, un groupe ou un panel a vingt chances de découvrir un sujet dans l'esprit du modérateur. L'idée est d'éliminer autant de probabilités que possible à chaque question, en réduisant progressivement le champ à une réponse logique.
Le jeu incarne un modèle de pensée productive, en fait les principes de la recherche scientifique, à savoir, parcourir une liste de questions pour éliminer les probabilités jusqu'à ce que l'on puisse choisir une réponse. Un ingénieur examine mentalement si un problème donné peut être résolu par des moyens électriques, hydrauliques, chimiques, mécaniques ou autres. Un médecin qui pose un diagnostic parcourt mentalement une liste de maladies présentant des symptômes similaires, s'efforçant par élimination d'arriver à la bonne conclusion.