Les barrières psychologiques dans la communication peuvent être efficacement minimisées ou éradiquées en maintenant un état d'esprit professionnel et en suivant rigoureusement les directives pour une communication efficace. Ces lignes directrices sont condensées sous la forme des
sept C de la communication. Ils sont les suivants :-
Concis : Ne pas garnir le message communiqué de mots excessifs qui pourraient donner lieu à une quelconque ambiguïté.
Concrète : Indiquez explicitement ce que vous souhaitez transmettre et évitez les écrits sur le mur ou utilisez un langage métaphorique ou attendez que l'auditeur lise entre les lignes.
Compléter: Épelez si besoin et assurez-vous que le message est complet. Ne laissez rien au hasard et épelez explicitement tous les détails sans omettre aucune information importante comme l'heure, la date, le lieu, etc.
Contexte : Donnez le contexte nécessaire pour qu'il soit plus facile de comprendre d'où vous venez.
Cohérent : Assurez-vous que le message est cohérent avec le contexte et évitez toute ambiguïté.
Clair : clarifiez toute incohérence en faisant en sorte que le public reflète les informations que vous avez diffusées et encouragez-le à poser des questions.
Cohérence : Assurez-vous que le corps de votre sujet reste cohérent d'un bout à l'autre.