Ramiro
Les groupes de référence peuvent grandement affecter les habitudes d'achat des clients. Lorsque les gens voient leurs célébrités préférées utiliser plusieurs produits, ils souhaitent utiliser les mêmes produits car ils souhaitent s’identifier à eux d’une manière ou d’une autre.
Il en est de même avec les téléphones portables. Les gens peuvent regarder leur groupe de référence en utilisant un téléphone dans un film, une série télévisée, un journal ou de toute autre manière et ils voudraient utiliser le même téléphone.
Utiliser différentes célébrités qui pourraient être des modèles pour les gens est un moyen d'influencer la décision d'achat du consommateur.