Braulio
Les meilleurs managers sont ceux qui sont à l'écoute des sentiments de leurs subordonnés. Un employé heureux est un employé beaucoup plus productif. Cela ne veut pas dire que les managers doivent embrasser les pieds de leurs subordonnés, mais ils doivent faire ce qu'ils peuvent pour rendre l'environnement de travail aussi agréable que possible pour les employés. Les employés heureux ne sont pas seulement plus productifs, mais ils interagissent également mieux avec les clients, assurant ainsi une clientèle fidèle ;)
Freddie
L'émotion doit être contrôlée afin qu'elle ne semble pas extrême pour l'acceptation sociale dans les situations de travail et de comportement. Vous devez simplement garder votre comportement dans les limites acceptées afin que personne ne pense que vous êtes trop bizarre car cela pourrait affecter votre travail. Comme pleurer devant les autres ou être extrêmement bruyant et bruyant par exemple