Kianna
La formation et le développement peuvent être une source de motivation pour les employés qui en soi entraîne un changement d'attitude. Les organisations organisent des formations après avoir réalisé une analyse des besoins de formation qui détermine les domaines dans lesquels les employés manquent et les compétences qu'ils doivent acquérir. La formation motive les employés car les employés sentent que cela les aidera dans leur carrière et réduira le niveau de stress lié au travail car ils seront mieux à même de faire face à la situation car ils ont plus de compétences maintenant. Le processus de formation et de développement complète également les besoins des employés en matière de développement de carrière, car ils peuvent retirer ces compétences même s'ils quittent leur emploi. Cela motive les employés à apprendre de nouvelles choses. La confiance qui accompagne l'acquisition de nouvelles compétences entraîne un changement d'attitude chez les employés.Ils seront plus disposés à faire le travail, plus confiants, disposés à apprendre et à montrer une attitude positive envers le travail.