Rébecca
La communication est la base de toute transaction, commerciale ou autre. C'est le moyen par lequel l'information est partagée et, à son tour, appliquée. Cependant, la notion commune que nous avons de la communication est soit verbale, soit écrite. Il est facile de se conditionner à gérer efficacement la communication verbale, mais la communication écrite et cela par le biais de gestes est difficile.
La communication non verbale comprend une communication efficace avec l'utilisation de documents et de gestes. Les gestes comprennent le contact visuel, les mouvements puissants des mains et du corps, le langage corporel et l'expression du visage. Ce sont des outils puissants pour communiquer sans mots. Une poignée de main puissante peut transmettre efficacement la confiance et le pouvoir. Un rapide coup d'œil à un employé, lors d'une présentation, peut éluder un problème. Une posture droite tout en s'adressant aux employés indique des affaires absolues et ainsi de suite. Le pouvoir de communiquer de manière non verbale peut être un atout précieux pour n'importe qui. La communication écrite est également non verbale et le bon choix de vocabulaire et de ton fait efficacement le nécessaire.
Le succès de la communication non verbale ne réside pas dans la mise en œuvre consciente de ces stratégies, mais dans leur identification et le développement d'un sentiment de confiance pour relever les défis à venir. Il faut du temps pour parvenir à une entente tacite avec les contemporains, les employés et les aînés, mais avec un peu de persévérance et de pratique, cela peut être affiné sur une période de temps.
Jayce
Bien parler ne nécessite pas seulement une planification et une préparation minutieuses. Cela implique également de choisir une approche qui convient à votre style de communication naturel et qui fait correspondre votre comportement verbal et non verbal à la présentation.
Le contenu du discours et les comportements physiques et vocaux de l'orateur communiquent tous. Visez à établir et à maintenir un accouchement confiant et bien rythmé qui sonne naturel et semble confortable. Par conséquent, lorsque vous prononcez votre discours, soyez vous-même et utilisez un comportement non verbal qui correspond à votre parole. Les premières fois que vous faites une présentation commerciale ou un discours, vous pouvez vous sentir nerveux ou avoir le trac. L'expérience et une bonne préparation sont les meilleures stratégies pour surmonter les nerfs et le trac. Des conseils supplémentaires sont proposés dans la section suivante de ce chapitre.
Une gamme de comportements non verbaux modifient ou changent les mots prononcés dans votre présentation en répétant, en contredisant, en substituant, en complétant ou en accentuant les mots. Certains des comportements qui ont un impact sur la présentation sont :
Posture
Expressions faciales
Apparence et tenue
Gestes ou mouvements des mains, des bras, des épaules et de la tête
Qualité de la voix
Volume
Articulation
Variation du débit de parole
Lorsque vous parlez en public, votre auditoire n'a qu'une seule opportunité pour entendre et comprendre votre message. Par conséquent, vous devez parler clairement et à un rythme approprié, et utiliser un comportement non verbal d'une manière qui aide le public à comprendre le message qu'il entend.
Alizé
La communication non verbale joue un rôle très important non pas dans notre entreprise, mais elle affecte également notre routine quotidienne, comme à quoi ressemblons-nous qui voyons-nous et comment nous tenons-nous devant qui que ce soit. Il s'agit d'un art qui diffère d'une personne à l'autre. Pour définir la communication verbale, les chercheurs ont élaboré quatre types différents de communication verbale. Ceux-ci sont;
1 - Contact visuel, dans la communication non verbale, le contact visuel joue un rôle important - tout en communiquant, si le locuteur voit directement dans les yeux du public, cela donnera une impression très forte et confiante au public.
2 - Geste, nos postures dépendent totalement de notre système nerveux - tout en parlant et en livrant quoi que ce soit au public, il est très important d'utiliser vos mains et vos pieds leur mouvement de manière à soutenir pleinement votre argument.
3 – Mouvement, toujours prêt à toute sorte de réaction du public – à ce moment-là, il est important de se contrôler complètement et de réagir en fonction de la situation.
4 - Posture, la posture est l'ingrédient principal de la communication, tandis que vous êtes assis, vous devriez être tellement à l'aise que tout ce que vous dites et faites peut améliorer votre façon de communiquer. Gardez le dos droit tout en parlant, cela améliorera non seulement vos capacités, mais vous aidera également à transmettre votre message confortablement.