Comment définissons-nous la gestion du changement ?

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  • La gestion du changement est le processus de mise en œuvre et d'administration des changements à l'aide de méthodes et de techniques testées afin que les nouvelles erreurs puissent être évitées et que l'impact des changements puisse être minimisé. Il se présente sous de nombreuses formes et peut inclure plusieurs environnements. Il est généralement fait référence dans le contexte des changements apportés dans une organisation. C'est une approche planifiée pour apporter des changements dans l'environnement existant d'une organisation pour de meilleurs résultats.

    L'aspect humain est le facteur le plus important dans la gestion du changement et est donc lié à la psychologie industrielle. Il peut être de nature réactive ou proactive selon les circonstances. Elle est appliquée à un certain nombre de processus dans une organisation et peut être abordée sous différents angles. Les activités impliquées dans la gestion du changement sont l'introduction d'un nouvel ensemble de valeurs, de règles et de normes, la construction d'un consensus entre les consommateurs et les actionnaires et le processus de planification, de test et de mise en œuvre efficace des changements.
  • Les organisations travaillent toujours pour la croissance constante et le développement des affaires. Ils traversent des hauts et des bas différents ; ces changements sont pour la plupart ajustés en conséquence s'ils ne sont pas importants. Mais en cas de changements majeurs dus à une quelconque raison, le développement organisationnel est un résultat normal. Les changements évolutifs sont permanents dans les affaires, et se produisent à un rythme normal, chaque fois que divers changements surviennent en dehors de ce cours normal des affaires.

    Les changements apportés à la vie des entreprises par les concurrents, l'économie ou tout autre facteur externe et interne peuvent créer une perturbation ou des bouleversements majeurs dans l'organisation. Pour annuler l'effet de ces changements, les entreprises font des efforts spécifiques de protection et de correction ; de tels efforts sont étiquetés comme la gestion du changement en bref.

    Outre les changements imposés, de nombreuses organisations prévoient également de modifier le potentiel, la rentabilité, l'image ou la valeur de l'organisation. Lorsque de tels changements à l'aide d'une stratégie sont appliqués, des problèmes surviennent également et les gens manifestent leur désapprobation ou leur aversion, ce qu'on appelle la résistance au changement. Le concept de gestion du changement est exprimé par divers chercheurs dans différentes théories.

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