Comment définirez-vous l'étiquette ?

L'étiquette est un système de règles et de règlements définissant la bonne forme ou la « bonne manière » dans le comportement social, public ou officiel. Il s'appliquait à l'origine uniquement à la conduite dans les cercles judiciaires, mais le code a été étendu pour fournir des guides pour la vie de tous les jours.

Le mot « étiquette » est dérivé de l'ancien français « estiquer » et, à son tour, du vieil allemand « stechen », qui sont tous deux des verbes signifiant « coller » ou « fixer », certains étymologistes conjecturent qu'il y a des siècles les règlements à observer à la cour (ou, éventuellement, dans une caserne) ont été collés ou collés à un support ou à un mur et sont finalement devenus "l'étiquette" (les règles du jour), d'où "l'étiquette".

En France aujourd'hui, cependant, le code de conduite polie et sociale s'appelle généralement les règles de savoir comment se comporter. Dans les pays anglophones, ces règles, qu'elles soient des guides pour les cérémonies ou qu'elles traitent de conventions sociales ordinaires telles que la mise à table, sont généralement classées dans l'étiquette.

L'étiquette est le verre des règles élémentaires de politesse, mais elle est influencée par les coutumes locales ou régionales. Par exemple, l'étiquette exige qu'un invité d'honneur soit placé à côté de l'hôte ou de l'hôtesse et la coutume dicte de quel côté se trouve cette coque. Dans la plupart des pays occidentaux, c'est le côté droit, mais dans les pays scandinaves, c'est généralement le côté gauche.

L'étiquette fait référence à un ensemble de codes
de conduite dans le monde en ligne. Cela s'applique aux chats, aux publications sur les réseaux sociaux et à tout ce
que vous partagez en ligne. Habituellement, les étiquettes de chat et d'appel s'appliquent aux
agents de support de chat et d'appel . Les agents de support technique informatique doivent suivre un ensemble de règles de base lors de la gestion des clients, même si le client
est impoli et en colère. C'est l'étiquette suivie par les agents qui détermine
le succès d'une entreprise de support technique informatique.