Mallory
Le terme déverrouillage peut désigner deux actions différentes selon ce que vous cherchez à faire avec votre téléphone. La première action de déverrouillage fait référence au déverrouillage du clavier de votre téléphone pour accéder à l'écran d'accueil. La deuxième action de déverrouillage permettrait à votre téléphone d'accepter plusieurs réseaux à partir d'un seul combiné en déverrouillant le paramètre réseau. Si vous avez oublié votre mot de passe personnel pour le clavier de votre téléphone, vous devrez contacter votre réseau et passer la sécurité de votre réseau pour ensuite déverrouiller votre téléphone. Les coordonnées de votre fournisseur de réseau dépendent du réseau sur lequel se trouve votre téléphone (par exemple AT&T aux États-Unis ou Vodafone au Royaume-Uni) et vous devrez utiliser votre moteur de recherche Internet préféré (Google ou Yahoo, etc.) pour rechercher le numéro de téléphone du service client de votre réseau particulier. Une fois que vous avez ce numéro, appelez-les simplement et dites-leur que vous ne pouvez pas déverrouiller votre téléphone. Le réseau peut alors vous poser quelques questions de sécurité avant de réinitialiser votre téléphone, vous permettant de modifier votre mot de passe personnel. Si votre question concerne le déverrouillage de votre téléphone afin d'accéder à plusieurs réseaux, le processus est similaire. Afin de déverrouiller votre téléphone Samsung, vous aurez généralement besoin d'un code qui permettra au combiné d'accepter n'importe quel réseau. Ce code est généralement appelé « code maître » ou « code réseau » et peut être obtenu par votre fournisseur de réseau existant.Parfois, votre demande sera refusée, car la remise de ces codes coïncide généralement avec un éloignement du réseau. Si tel est le cas, vous devrez peut-être vous rendre dans un magasin ou rechercher en ligne une entreprise spécialisée dans le déverrouillage des téléphones et payer pour le service.
Thelma
Si vous parlez du code de sécurité, essayez les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone. Si vous l'aviez déjà changé en quelque chose de plus personnel, vous devrez peut-être appeler la compagnie de téléphone portable et lui demander de vous aider à le reprogrammer.
Roel
Il n'y a aucun moyen de le déverrouiller. J'ai également rencontré ce problème, mais tout ce que T-Mobile dit est de taper un code qu'ils vous donnent. Le problème, cependant, est que leurs codes contiennent un # ou un *, mais le Mémoire ne les acceptera pas comme caractères valides. Donc en gros, tu es foutu.