Aliza
Le code PUK n'est généralement demandé que si vous avez mal saisi votre code PIN dans le téléphone.
Si tel est le cas et que vous avez entré votre code PIN incorrectement moins de trois fois, il vous suffit de saisir votre code PUK lorsqu'il le demande à l'écran. S'il ne s'affiche pas automatiquement à l'écran, vous devez éteindre votre iPhone 4, puis le rallumer. Une fois allumé, le code PUK doit être demandé ; tapez le code et vous devriez à nouveau accéder à votre téléphone.
Cependant, si vous avez mal saisi votre code PIN trois fois ou plus, cela verrouillera malheureusement la carte SIM de façon permanente. Cela signifie que vous ne pourrez accéder à aucune donnée sur la carte SIM. Si une autre carte SIM est insérée dans votre iPhone 4, cela fonctionnera correctement.
Par conséquent, si vous pensez que votre carte SIM a peut-être été bloquée de manière permanente, vous devez contacter votre fournisseur de services et le lui dire. Leur procédure habituelle consiste à vous délivrer une nouvelle carte SIM. Vous devriez toujours pouvoir conserver votre numéro, mais si vos contacts, photos et messages n'étaient enregistrés que sur votre carte SIM, ils pourraient malheureusement être perdus à jamais.
Une fois que vous avez reçu votre nouvelle carte SIM, remplacez-la simplement par le verrou et votre téléphone devrait à nouveau être en parfait état de fonctionnement.
Darrion
Si vous allez sur ce
site et parcourez la page d'assistance, vous devriez y trouver des idées. Sur la gauche se trouve une section d'assistance technique qui devrait être utile, ou vous pouvez utiliser les informations de contact pour contacter directement le service d'assistance. Sinon, je vous suggère de contacter le numéro d'assistance fourni avec le manuel d'utilisation de votre téléphone.
Steve
Si vous souhaitez déverrouiller le code PUK pour votre iPhone 4, vous devez d'abord accéder au site Web de votre opérateur et entrer votre identifiant de compte, ou suivre les instructions pour vous inscrire. Cela inclura la saisie de détails tels que votre numéro de téléphone et votre nom. Une demande de code PUK ("Personal Unlocking Key") apparaîtra sur votre téléphone si le code PIN de votre carte SIM est mal saisi 3 fois de suite. Appelez la société dont vous avez reçu le téléphone et ils vous donneront le code.
Merci