Erika
MetroPCS dispose de deux moyens pour obtenir un historique des appels téléphoniques, et les deux nécessitent l'autorisation du titulaire du compte. Une façon consiste à visiter un magasin d'entreprise avec une pièce d'identité avec photo et à payer pour l'historique des appels demandé, puis à attendre d'être contacté une fois les enregistrements rassemblés. Ce service est payant.
Les enregistrements peuvent également être découverts via un certain nombre de moyens si vous n'en avez pas besoin immédiatement.
Contactez d'abord le service client en appelant le 888-8Metro8 (888-863-8768). Demandez au représentant de vous inscrire à quelque chose appelé « eStatement ». Il y a malheureusement une petite charge par mois pour l'ensemble du compte. Une adresse e-mail valide est également nécessaire pour vous inscrire.
Vous pouvez ensuite vous inscrire à « Mon compte » en visitant MetroPCS.com et en cliquant sur « Payer ma facture », suivi de « Connexion pour afficher la facture », puis « Nouvel utilisateur/inscription ». Un code de validation sera envoyé au téléphone, entrez-le sur le site pour terminer le processus de configuration. Ce compte est gratuit pour tous les clients MetroPCS. Connectez-vous pour voir votre compte. Cliquez sur le lien « Connexion pour afficher la facturation détaillée » en bas à droite de la page. Cliquez sur « Nouvel utilisateur/S'inscrire » et créez une connexion distincte de la connexion « Mon compte » que vous venez de créer.
Connectez-vous au compte que vous avez choisi. Un e-mail sera alors envoyé à l'adresse e-mail qui a été utilisée pour vous abonner précédemment. Si vous avez également accès à plusieurs lignes sur le compte, tous les numéros seront répertoriés dans une liste déroulante près du haut de l'écran, et chaque ligne peut être consultée séparément. Vous devrez ensuite cliquer sur n'importe quelle ligne de la liste pour afficher ses journaux d'appels en détail. Après avoir cliqué, vous aurez la possibilité de voir un certain nombre de facteurs à partir du moment où l'appel a été passé, le numéro appelé et la durée de l'appel.
Bennie
Je souhaite obtenir la messagerie texte et le journal des appels sur mon téléphone Metro PC, mais ce n'est plus un numéro de travail. Mais je connais le numéro et puis-je quand même récupérer mes messages
Kelvin
Lorsque je me connecte à Internet sur votre téléphone Metro PC, comment dois-je procéder pour créer mon URL sur Internet sur mon téléphone