Il existe une variété de diagrammes disponibles qui visent à décrire le processus de communication d'entreprise. L'un d'eux est disponible en ligne à l'adresse :
Ce diagramme particulier est assez similaire à d'autres processus de communication dans lesquels un locuteur dépeint un message que le récepteur reçoit et renvoie un retour. Au sein d'une entreprise, ce modèle doit être appliqué pour assurer une communication efficace et une force de travail efficace.
- Pour commencer, un locuteur propose une idée qu'il souhaite exprimer. Au sein d'une entreprise, cela peut être un plan pour économiser de l'argent, des sentiments à propos d'un collègue ou un moyen d'améliorer le site Web. Le locuteur doit ensuite coder cette idée dans un message. Cela signifie qu'ils doivent parler de leur idée avec quelqu'un. L'encodage viendra sous la forme de la façon dont ils choisissent de formuler et de formuler l'idée.
- Ce message transite ensuite sur le canal où il est décodé par un récepteur. Le sens et l'intention du message sont déchiffrés par le récepteur et traités afin qu'il comprenne l'idée originale du locuteur.
- Pour que le processus de communication réussisse et boucle une boucle, le récepteur doit exprimer des commentaires sur le message. Cela garantira à l'orateur que le message a été reçu et compris. Ce retour peut prendre la forme d'une réponse orale ou simplement d'un geste. Si le retour donné par le récepteur est inattendu, cela peut signifier qu'il y a eu un problème dans l'encodage et le décodage du message.
- Dans certains cas, le locuteur fera alors un retour supplémentaire en réponse au récepteur. Il peut s'agir soit de clarifier un point, soit de poursuivre la discussion sur l'idée.
Ce processus de communication d'entreprise est celui qui est réalisé par toutes les entreprises. Le succès de la communication au sein d'une entreprise peut déterminer l'efficacité et la productivité de l'ensemble de l'entreprise.
