¿Qué hace una persona de relaciones públicas?

Las relaciones públicas se ocupan de la impresión que deja su cliente / empleador; se trata de reputación. Los agentes de relaciones públicas (también conocidos como especialistas en comunicaciones o medios) interactúan entre los clientes y todo tipo de medios y entre los clientes y el público para garantizar una percepción positiva.

Una descripción del puesto de relaciones públicas normalmente incluiría lo siguiente (no una lista completa):

Arreglos para publicidad y cobertura de noticias.

Monitoreo de medios para información u oportunidades relacionadas con el cliente.

Enlace con colegas, clientes, medios, comunidad y consumidores.

Desarrollar propuestas, implementar actividades de relaciones públicas para aumentar el conocimiento del producto / servicio

Promoción de eventos para clientes, noticias relacionadas.

Gestión de eventos, es decir, ruedas de prensa, promocionales.

Creación, distribución de notas de prensa, publicaciones de clientes.

Realizar análisis, estudios de mercado y de opinión pública.

Realiza presentaciones en reuniones internas o externas.

Realizar mediación de conflictos.

El personal de relaciones públicas trabaja tanto en la empresa como a través de consultorías en un amplio espectro de industrias: agencias gubernamentales ("secretaria de prensa"), atención médica, finanzas, educación, publicidad, corporaciones, grupos sin fines de lucro / servicios, organizaciones benéficas, organizaciones de consumidores instituciones comerciales / técnicas.

Las personas interesadas deben poseer entusiasmo y una personalidad extrovertida, así como fuertes habilidades en comunicación verbal y escrita, relaciones interpersonales, resolución de problemas, investigación y organización. Con frecuencia se requiere un título universitario en relaciones públicas, periodismo o comunicaciones. Los estudios relacionados pueden incluir administración de empresas, psicología, oratoria, tecnología de la información, medios de comunicación o publicidad.

La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Www.bls.gov/oco/ocos086.html anticipa un aumento del 24% en los empleos de relaciones públicas hasta 2018, lo que la convierte en una industria de crecimiento poco común en el clima económico actual. Sin embargo, sí indican la probabilidad de que haya una fuerte competencia por los trabajos de nivel de entrada y enfatizan la necesidad de un título y la ventaja de la experiencia laboral relacionada.

Un profesional de relaciones públicas es responsable de crear una imagen de marca favorable y, por lo tanto, de mejorar la reputación del cliente que representa. Una empresa adquiere una buena reputación ofreciendo servicios de buena calidad, administrando sus recursos (tanto humanos como de capital) de manera eficiente, siendo estable y consistente en su enfoque, siendo honesta, comprometida, profesional y realizando sus tratos con integridad. Cumplir con sus obligaciones y responsabilidades sociales retribuyendo a la sociedad o su entorno empresarial, que incluye a diferentes grupos que son interdependientes entre sí, también es muy importante lo que la sociedad o el entorno empresarial le ha dado.

Una empresa de relaciones públicas debe ser igualmente honesta y poseer una gran cantidad de honestidad e integridad al tratar con varios grupos de la sociedad y elegir a sus clientes con cuidado, de modo que pueda evitar la vergüenza mutua de enfrentarse a la reputación arruinada de dos empresas, a saber: sí mismo y la empresa a la que representa.

Las relaciones públicas intentan construir una relación sostenible y de largo plazo con el público en general. Un buen oficial o agencia de relaciones públicas es aquel que puede crear una imagen positiva en el mercado para una marca.

La práctica de las relaciones públicas también busca lograr objetivos como la educación y el conocimiento de una marca, corrigiendo un concepto erróneo (que puede surgir en la mente de los posibles clientes) y construyendo o mejorando la reputación de una marca en el mercado.

Las agencias de relaciones públicas intentan crear conciencia sobre una marca redactando un comunicado de prensa y enviándolo a todos los medios de comunicación locales. Una buena agencia o funcionario de relaciones públicas es aquella que puede identificar a un mayor número de personas como público objetivo y tenerlas en cuenta al redactar un comunicado de prensa.

Proporcionar toda la información de manera honesta y veraz sobre su empresa u organización para construir una relación e imagen

En mi opinión, es uno de los aspectos importantes en todos los campos. Es solo un arte que no todos están dotados. Es la forma a través de la cual puedes transmitir la información a los demás.

Las Relaciones Públicas (PR) son básicamente el arte de establecer contacto entre las asociaciones y sus principales públicos para ensamblar, dirigir y mantener una imagen veraz. Aunque la industria es ampliamente criticada por su disposición a mentir y engañar al público en general por el bienestar de las empresas que representa, sigue siendo una profesión muy bien remunerada.

Muchas corporaciones utilizan las relaciones públicas de marketing (MPR) para comunicar información sobre los bienes que producen o los servicios que ofrecen a clientes interesados ​​para mantener sus esfuerzos de ventas directas. De manera similar, también brindan apoyo a las ventas a corto y largo plazo, configurando y puliendo el producto de la corporación para un mercado fuerte.

Las relaciones públicas también se utilizan como una forma de llegar y estar en contacto con políticos y legisladores. Los políticos generalmente usan las relaciones públicas para atraer votos y recaudar fondos.