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Una pregunta muy específica y que sería mejor formularla a un experto en negocios oa un gerente de recursos humanos con experiencia. Para explicarlo de manera simple, la planificación estratégica es la dirección que una empresa quiere tomar; su visión, sus aspiraciones. Aplicar esta técnica a la capacitación es resaltar el tipo de personas que cree que servirán mejor para impulsar el negocio.
El primer factor que podría ser un problema es el análisis de la situación. Esta es una planificación estratégica básica, y debe evaluar el mercado y la industria y establecer las prácticas que son las más utilizadas o las más confiables. Luego, debe evaluar su propia empresa y lo que, en términos de capacidad del personal, le falta, de modo que determine las fortalezas, debilidades y oportunidades para mejorar la capacitación.
Por supuesto, todo esto sugiere que la empresa conoce su dirección. En general, se asume que las empresas buscan la expansión, pero no siempre es así. Una empresa podría estar feliz de estancarse y conformarse con una base de clientes limitada pero leal. En este caso, ¿cómo planificas estratégicamente? Si no hay un objetivo al que aspirar, simplemente entrena.
Sin embargo, el cambio en sí mismo puede ser un problema. Si su empresa ya se ha suscrito a un sistema de formación, o ha invertido mucho en uno, entonces, por supuesto, habrá una resistencia natural a cualquier crítica que sugiera un cambio. Lo ideal es que el equipo de RR.HH. sea objetivo en todos los procesos y pueda hacer uso de buenas críticas y consejos responsables cuando se les dé, pero esto es algo que tiene que suceder desde el principio.