Thurman
Hay seis puntos en este ciclo. Empieza con una idea, luego la codifica (es decir, por lo general, la pone en palabras), luego la envía (lo que puede significar que se lo cuenta a alguien). La cuarta etapa es cuando se recibe el mensaje, por ejemplo, escuchado, por otra persona. Luego lo decodifican (tratan de averiguar qué significa, aquí es donde pueden comenzar los problemas) y finalmente, si el ciclo ha funcionado, lo entienden.