Westley
Depende del área en la que esté trabajando. Si está buscando un puesto directivo en una oficina, necesitará algunas calificaciones gerenciales, posiblemente un título en administración de empresas.
Si desea postularse para un puesto de secretaria, necesitará conocimientos de procesamiento de texto y poder escribir a gran velocidad. Algunas empresas solicitan que los solicitantes tengan experiencia de al menos 1-2 años trabajando en un entorno de oficina. Sin embargo, si está solicitando el puesto de un junior de oficina, entonces esto no será un problema y puede capacitarse fácilmente. Es posible que necesite conocimientos básicos de otros programas de Microsoft como Access, Excel y PowerPoint, y tener calificaciones GCSE más altas en idioma inglés y matemáticas.
Debe tener excelentes habilidades de comunicación, ya que hablará con los clientes por teléfono. En algunos casos, particularmente con roles de recepcionista, es posible que necesite conocimientos sobre cómo operar una centralita, aunque es posible que esté capacitado para esto.
Evelyn
Normalmente ninguno. Por lo general, prefieren la experiencia previa más que las calificaciones formales. He trabajado en la administración de oficinas durante 5 años y no tengo ninguna calificación más que la escuela secundaria. Puedes hacer un Diplomado en Administración de Empresas, pero la mayoría de las empresas no lo solicitan.