Juvenal
El concepto de marketing ha evolucionado con el tiempo. Hace hincapié en las organizaciones para analizar las necesidades de los clientes y hacer productos o servicios para satisfacer estas necesidades mejor que la competencia. Es completamente opuesto al concepto de producción y al concepto de ventas, ya que se centra en los clientes y sus necesidades.
Hoy en día, casi todas las empresas siguen el concepto de marketing para satisfacer mejor al cliente y aumentar su rentabilidad. Podemos tomar un ejemplo de champú Head and Shoulders. Primero vino en un paquete y fórmula estándar. Sin embargo, con el paso del tiempo, la empresa se dio cuenta de las necesidades de los consumidores, modificó su producto y aportó variedad en su línea de champús. Este es un ejemplo de concepto de marketing.