Poder escribir una nota, una carta a un cliente, una respuesta por correo electrónico a alguien son habilidades cruciales para tener en los negocios. Usted representa a la empresa, por lo que es fundamental que pueda expresar sus pensamientos de manera coherente y profesional.
Un correo electrónico a un cliente que está plagado de errores tipográficos, ortográficos y gramaticales le dice al cliente que esta es una empresa a la que no le importa su imagen.
Simplemente tiene que poder comunicarse de manera efectiva (no perfectamente) en el mundo de hoy.
Esa es una habilidad prácticamente alcanzable en el mundo occidental.