La mejor manera de intentar solucionar este problema es hacer un restablecimiento completo y volver a ingresar el código, como si acabara de recibir el teléfono. Un restablecimiento completo borrará sus direcciones y otra información guardada, incluidos el teléfono y los mensajes de texto; sin embargo, le permitirá volver a ingresar el código de bloqueo y comenzar de nuevo. Si no tiene el código de bloqueo, deberá comunicarse con el soporte técnico de Sanyo para recuperar el código numérico de cuatro dígitos.
Obviamente, no le conviene a Sanyo entregar estos códigos específicos del usuario sin una prueba de que alguien realmente pagó por un teléfono. Las personas que intentan desbloquear teléfonos o robar teléfonos e intentan usarlos con códigos de bloqueo están infringiendo las reglas de Sanyo (y la ley), por lo que la empresa necesitará una prueba de que usted es el propietario legal del teléfono antes de proceder para ayudarlo a recuperar el bloqueo. código que necesita para restablecer su teléfono celular.
Tenga cuidado al intentar desbloquear ilegalmente un teléfono celular
- Muchos piratas informáticos en Internet venden sus servicios a personas que desean desbloquear o potenciar teléfonos celulares (en violación de las leyes y los contratos de las empresas de telefonía celular); sin embargo, algunos de estos piratas informáticos simplemente no pueden cumplir sus promesas.
- A menudo, una persona enviará dinero a un pirata informático a través de Paypal y luego se decepcionará porque no obtiene los resultados necesarios para usar el teléfono.
- Hay piratas informáticos de todo tipo: algunos harán lo que han dicho y otros robarán dinero de aquellos lo suficientemente ingenuos como para creer que pueden desbloquear teléfonos móviles de forma remota, a través de Internet. Es importante ser cuidadoso y realista al contemplar este tipo de actividad.
Si compró un teléfono celular legalmente a Sanyo, y necesita recuperar el código de bloqueo perdido para su modelo Incognito, por supuesto, comuníquese con la empresa; ellos podrán ayudarlo a restablecer su teléfono celular y ponerlo en funcionamiento nuevamente.