Greg
Llamar a Samsung no le servirá de nada, y si alguna vez se cambió la contraseña, los últimos cuatro dígitos no solucionarán el problema. Ahora, si un representante de ventas puede acceder a la programación, eso restablecerá la contraseña a los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono. De esta forma conservará toda su información, contactos y datos de usuario. Ahora, si desea restablecer el teléfono a la configuración real de fábrica, siga estos pasos. 14735913580 abrirá una nueva pantalla. 037 borrará la memoria de por vida de su teléfono. 027 lo restablecerá. Cuando se reinicia, verá que su radio no funciona (no hay señal) y que hay un error CH: 30600 en la esquina inferior izquierda. Ahora, siga estos siguientes pasos para reconstruir el software. 14735913580 abrirá la otra pantalla. 022 revelará el error 30600.Escriba 00000 y presione el botón OKAY. Una vez que esté guardado, escriba 002 para reiniciar su teléfono nuevamente. Ahora, esto también elimina su número de teléfono. Así que llévelo a una tienda para que lo reprogramen, o simplemente llame al servicio de atención al cliente para que actualicen su cuenta y teléfono.
Eusebio
Si sus últimos cuatro dígitos de su número de teléfono celular no funcionan ni cuatro ceros, entonces llame al número en la parte de atrás (en el interior donde va la batería) e infórmeles (atención al cliente de SAMSUNG). Le proporcionarán un código de restablecimiento o, de lo contrario, tendrá que restablecer todo el teléfono.