Obtenga CDP1 Screen Form AOL después de descargar 9.5 (¡que no funciona bien!). ¿Cómo me deshago de él?

No estoy seguro de cual es el problema. Use 9.5, lo ha sido durante meses, no hubo problema hasta hace aproximadamente 2 semanas. Comencé a obtener el cdp1 bos, no tengo idea de qué es, he usado todo tipo de programas de virus, programas de malware, programas de limpieza y sigo obteniendo errores. Use aol, puede recibir mensajes pero no se abren otras pantallas. Buscado en la web, muchos comentarios de error, pero nadie parece tener respuesta.