Cuando inicio sesión en AOL, sigue diciendo que mi contraseña es incorrecta. ¿Cual podría ser el problema?

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  • Probablemente se deba a que en realidad está ingresando un nombre de usuario o una contraseña incorrectos. Verifique su contraseña nuevamente y asegúrese de que la tecla de bloqueo de mayúsculas no esté activada en su teclado. En caso de que aún no funcione, es posible que lo haya cambiado a otra cosa y haya olvidado la nueva contraseña. Si ese no es el caso, entonces alguien debe haber pirateado su cuenta y debe haber cambiado la contraseña. En este caso, puede solicitar un cambio de contraseña haciendo clic en la sección 'Olvidé mi contraseña' en AOL. La sección le pedirá una pregunta secreta y una respuesta que podría haber ingresado cuando registró su cuenta con AOL. Si ingresa los detalles correctos,su contraseña se restablecerá y recibirá una nueva contraseña inmediatamente allí mismo o en su cuenta de correo electrónico secundaria que podría haber ingresado cuando se registró.

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