Rogelio
INCORRECTO. El proveedor de servicios del operador NO tendrá el código de desbloqueo maestro para cualquier marca / modelo de teléfono que tenga. Si es uno que asignó específicamente a ese dispositivo y no puede recordar cuál era, la única opción es comunicarse con el fabricante para obtener el código de desbloqueo maestro. Si eso no funciona, el teléfono tendrá que enviarse para que se borre la memoria y se restablezca completamente a la configuración original de fábrica, perdiendo así todos los números de teléfono de contacto, fotos, etc. Perdón por ser portador de malas noticias; la otra mala noticia es que si el teléfono tiene más de 1 año o tiene una garantía anulada (debido a daños líquidos o físicos o modificaciones no autorizadas, es decir, "gelatina de joyas", Glitterz, etc.) terminarás pagando por ese servicio. ¡Espero que esto ayude! =]
Boris
Intenta relajarte y piensa si tienes que poner un código de seguridad para tu celular cuál será ese. Y si no se acuerda, póngase en contacto con el centro de servicio de la empresa móvil.