Cristina
Lo primero que debe intentar es cerrar la sesión y volver a iniciarla. Sé que suena obvio y lo más probable es que ya hayas hecho algo, pero los fallos en Internet pueden causar problemas como este y un simple reinicio de una página web puede solucionarlo. Si esto no ha funcionado, ¿ha intentado abrir su cuenta de hotmail en un navegador web diferente? Si está utilizando Internet Explorer, pruebe FireFox, Safari, Google Chrome o cualquier otro proveedor para ver si esto resuelve el problema.
Un obstáculo que puede tener que considerar es que puede ser una falla temporal con Hotmail. Esto podría deberse a un ataque a su servidor, a trabajos de mantenimiento que se están realizando en el sitio o simplemente a un mal funcionamiento del servidor. Por lo tanto, esto puede ser solo un problema temporal que puede corregirse por sí solo.
Si no es así, puede valer la pena ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de Hotmail, debería haber un enlace en la parte inferior de su página de correo electrónico con las palabras centro de ayuda. Simplemente haga clic en el enlace y encontrará varias preguntas de solución de problemas. Si no hay preguntas que coincidan con su problema, publique una pregunta en su foro o, alternativamente, comuníquese directamente con el equipo de soporte. Ellos podrán aconsejarle por qué su correo electrónico tiene estos problemas, ya que podrán acceder a su cuenta para investigar por qué no funciona correctamente.
Tierra de siena
Tuve el mismo problema hace dos días ... pero después de varios intentos pude abrirlo. Inmediatamente cambié mi contraseña. También es extraño: hoy recibí instrucciones para restablecer la contraseña (para mi cuenta de hotmail) en mi dirección de correo electrónico alternativa ... hmmm. Creo que alguien está jugando con mi cuenta. ¿Alguna vez recuperó el acceso a su cuenta?