Skype ha tenido muchos problemas últimamente. Una cosa que puede hacer es desinstalar Skype y luego reinstalarlo. Esta parece ser su solución principal para los problemas. En la barra de herramientas superior, vaya a la ayuda y el contacto de soporte. La mayoría de la gente es muy útil. Acabo de mirar Heartbeat (estado de Skype) y no parece haber ningún problema en este momento. Comuníquese con el soporte con su problema. Tienen una línea de chat con la que puedes hablar con una persona real y te ayudarán.